Les avantages d’une conception améliorée de la salle de contrôle
Une salle de contrôle bien conçue peut affecter la productivité des employés, influençant ainsi le retour sur investissement. Dans ce cas, le retour sur investissement se mesure par la sécurité et l’efficacité des opérateurs. Lorsque la technologie est utilisée pour aider les opérateurs à réussir, elle est plus susceptible d’éviter et de gérer des situations imprévisibles et des événements catastrophiques.
Si la conception de la salle de contrôle respecte les normes ISO et intègre les procédures HFE, les dépenses d'investissement peuvent être économisées jusqu'à 151 TP3T. Nous parlons de réduire le temps d’ingénierie, la durée du calendrier du projet et même de prendre en charge toute refonte nécessaire. Les avantages nets comprennent une productivité améliorée, la fidélisation et la motivation des employés, un « support client » accru, un flux de travail et des opérations de communication améliorés et des capacités de supervision de la direction.
Une salle de contrôle qui répond à une conception ergonomique est également considérée comme un avantage pour les employés qui attire des professionnels de premier plan, ce qui peut affecter directement le retour sur investissement de l'entreprise. De plus, cela permet au service des ressources humaines de gagner du temps pour former les nouveaux employés, puisque le chiffre d'affaires peut être réduit de 4,9% à 9,0% (selon les données de Humantech).
Peu de gens s’opposeraient à l’investissement dans du matériel ergonomique de haute technologie pour les systèmes de salle de contrôle, car le facteur humain est le déterminant ultime de la qualité. Ces professionnels sont engagés dans des tâches hautement cognitives et doivent prendre des décisions instantanées aux impacts multiples qui affectent directement les rendements financiers. La salle la plus avancée peut augmenter le temps de récupération des opérateurs, améliorant ainsi la productivité dans les plus brefs délais.
Améliorer les salles de contrôle existantes
La première étape pour améliorer les conditions de la salle de contrôle consiste à promouvoir un audit de la salle de contrôle. Il s’agit d’un processus simple qui peut transformer les salles de contrôle existantes en installations les plus récentes propices à la concentration, à la réussite et à la collaboration organique. Les correctifs pratiques répertoriés ci-dessous peuvent aider tout environnement de mission critique 24h/24 et 7j/7 à atteindre le plus haut niveau.
Éclairage
L'éblouissement, les luminaires non dimmables ou le manque d'éclairage approprié peuvent conduire à une désinformation ou à une fatigue, avec des conséquences désastreuses.
Acoustique
Le bruit peut être une distraction, voire une perturbation, augmentant le temps de réponse.
Flux de travail
Obstacles, passages inefficaces, accès limité aux salles de réunion et aux salons, proximité de facteurs d'interférence : tous ces facteurs peuvent affecter l'efficacité et la sécurité.
Taille de l'écran
Les écrans petits et obsolètes ne permettent souvent pas d’afficher toutes les données modernes. Les anciens écrans ne fournissent pas non plus un rétroéclairage adéquat, ce qui augmente la fatigue oculaire.
Interface Homme-Machine
La ligne de vue et la portée doivent être optimisées pour minimiser le temps de réponse des tâches critiques en cas d'anomalie. Les considérations de base en matière de confort peuvent varier considérablement lorsque différents opérateurs utilisent le même équipement sur plusieurs équipes.
Configuration du poste de travail
Des configurations de sièges mal disposées ou une proximité des opérateurs mal configurée peuvent entraver une collaboration fluide et une communication optimale.
Postes de travail et sièges réglables
Les meubles dont le réglage en hauteur et la mobilité sont limités peuvent entraîner de la fatigue et même des problèmes de santé chroniques au fil du temps.
Conclusion
Le respect des meilleures pratiques ISO 11064 peut guider les décisions de conception des salles de contrôle. Avec l’aide d’une entreprise professionnelle ergonomique expérimentée spécialisée dans l’architecture des salles de contrôle, vous pouvez non seulement créer un environnement de salle de contrôle plus sûr, mais également améliorer continuellement vos résultats au fil du temps.